よくある質問/FAQ

実際の商品はどこで見れますか?

本社ショールームまたはお客様の所在地から近い店舗をご紹介いたします。お問合せください。

商品を購入するにはどこに行けば良いですか?

お客様の所在地から近い店舗をご紹介いたしますのでお問合せください。

本革のお手入れはどのようにすれば良いですか?

日常のお手入れは柔らかい乾いた布で軽く拭いてください。特別なお手入れは年2回ほど市販のレザークリーナーでおこなってください。詳細については製品に同梱しております冊子をご覧ください。

購入後はどれくらい保証期間がありますか?

保証期間はご購入日から5年間です。
取扱説明書、お手入れ方法等に従った正常な使用方法で商品に不具合が発生した場合は無償修理いたします。ただし電化製品・電気部品の保証期間は1年間となります。保証内容の詳細につきましては製品に同梱しております保証書をご確認ください。

修理はして頂けるのですか?

馬場家具製品に限り修理を承ります。張替え等は商品状態により修理方法が異なりますので、見積もりを含めお問合せください。

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